Gérer ses abonnements et son compte

Voir vos programmations

Depuis votre profil, appuyez sur Mes programmations pour voir la liste de vos inscriptions :

• Nom du programme et logo.
• Nom de l'espace coach.
• Statut (actif, en pause, annulé, expiré).
• Prix mensuel (pour les abonnements).

Résilier un abonnement semi-perso

1. Rendez-vous dans Mes programmations.
2. Appuyez sur le programme concerné.
3. Appuyez sur Résilier.

Votre accès reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Vous ne serez plus débité au prochain renouvellement.

Programmations one-shot

Les programmations one-shot sont un paiement unique. Il n'y a pas d'abonnement à gérer : vous conservez l'accès au programme indéfiniment.

Contacter votre coach

Depuis la liste de vos programmations, un lien email vous permet de contacter directement le coach référent de chaque programme.

Moyens de paiement

Les paiements sont gérés de manière sécurisée par Stripe. Unbrokn ne stocke aucune donnée bancaire. Pour modifier votre moyen de paiement, vous pouvez résilier votre abonnement puis vous réinscrire avec une nouvelle carte.

Supprimer votre compte

Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte :

1. Rendez-vous dans votre Profil.
2. Appuyez sur Supprimer mon compte.
3. Confirmez avec votre mot de passe.

Cette action est irréversible. Tous vos abonnements Stripe actifs seront automatiquement annulés, et l'ensemble de vos données (scores, records, messages) seront supprimées définitivement.

Nous contacter

Pour toute question relative à la facturation ou à votre compte, utilisez le formulaire de contact accessible depuis votre profil ou rendez-vous sur unbrokn.fit.