Aller au contenu principal

Gérer tes athlètes

Dernière mise à jour : 20 Avril 2026

Voir tes athlètes

Depuis une programmation, ouvre l'onglet Athlètes. Chaque athlète affiche son nom, son avatar, son statut d'inscription (actif, en pause, annulé, expiré, remboursé) et sa date d'inscription.

Rechercher et filtrer

Barre de recherche par nom ou email, filtres par statut. Sur les grandes programmations, pratique pour retrouver vite un athlète.

Annuler une inscription

Depuis l'onglet Athlètes, tu peux annuler l'abonnement d'un athlète. Stripe annule à la fin de la période en cours : l'athlète garde l'accès jusque-là, puis l'abonnement se termine sans renouvellement.

Mettre un athlète en pause

Plutôt que d'annuler, tu peux suspendre temporairement un abonnement (blessure, voyage). Depuis l'onglet Athlètes, menu de l'athlète, action Mettre en pause. Choisis une durée de 1 à 12 semaines. Stripe arrête le prélèvement, l'athlète voit un bandeau En pause dans son app et garde l'accès à la messagerie. Tu peux le reprendre toi-même via Reprendre la pause ou laisser la reprise se faire automatiquement à la date prévue.

Envoyer une notification push

Depuis la fiche d'un athlète, envoie-lui une notification push (avec option d'envoyer aussi un email). Utile pour signaler un changement de planning, un message important, etc. Rate-limité à 1 notif par heure par athlète.

Ajouter un athlète manuellement (perso)

Pour les perso, tu peux ajouter un athlète sans passer par le questionnaire : onglet Athlètes ou onglet Réponses, bouton Ajouter un athlète, renseigne nom + email + prix. L'athlète reçoit un email avec un lien de paiement.

Offrir une perso gratuitement

Sur l'écran d'ajout manuel, coche Offrir gratuitement au lieu de saisir un prix. L'athlète reçoit un lien d'activation directe (pas de paiement). L'inscription est tracée comme « invitation gratuite » dans tes statistiques. Gratuit signifie gratuit : aucun frais Unbrokn.

Inviter un athlète gratuitement (toutes programmations)

Depuis les paramètres d'une programmation (semi-perso, one-shot ou perso), menu déroulant Inviter un athlète gratuitement. Renseigne l'email, optionnel : date d'expiration de l'accès. L'athlète reçoit un email avec un lien d'activation valable 60 jours. Si l'athlète a déjà un compte, il reçoit aussi une notification push. Gratuit signifie gratuit : aucun frais Unbrokn.

Réponses en attente (perso)

L'onglet Réponses liste toutes les soumissions de questionnaire. Tu peux y fixer un prix, renvoyer un email, modifier le prix tant que l'athlète n'a pas payé.

Supprimer une programmation

Tu ne peux supprimer une programmation que si elle n'a aucun athlète actif. Annule d'abord toutes les inscriptions, puis supprime.

Blessures et mood

Les blessures et mood négatifs apparaissent dans tes notifications. Pour voir l'historique complet par athlète, ouvre sa fiche.

Discute avec nous

On te répond rapidement.

N'hésite pas à nous envoyer un message :)